Allmänna villkor

Gällande priser

Samtliga priser inkluderar 25% moms som specificeras på fakturan. Är du registrerad som företagskund kan du se dina priser, priserna är då excl. Moms.
Priset som anges i kassan och på orderbekräftelsen gäller om inte annat avtalats.

Om fel pris angetts på hemsidan kan köpet upphävas.

Betalning

Varorna betalas med:
KLARNA eller Förskottsbetalning till bankgiro, bankkonto eller med kort (paypal, Mastercard, Visa).
(Vid förskottsinbetalning erhålls betalningsinstruktioner i kassan samt per e-post efter genomfört köp)

Postförskott
(Vid postförskott betalas varan vid avhämtning på Posten (Postens serviceställe) eller till postbudet.)

Betalning mot faktura och avbetalning

Kontakta oss.
 
Äganderätt

Levererade varor förblir i LEDPLACE SWEDEN AB:s ägo tills full betalning har erlagts.

Garanti

Faktura som bifogas leveransen är ditt garantibevis.
På våra produkter lämnas 2 års garanti på nya produkter om inget annat uppges.
Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens utslag.

Ångerrätt

Du har alltid ångerätt på ditt köp. Ångerfristen som är 14 dagar börjar inte löpa förrän du har mottagit dina varor. Vid retur/ånger betalar kunden alltid returfrakten.
Bifoga kopia av din faktura vid retur samt ange även orsaken till returen. Som villkor för retur gäller att varan är oanvänd och felfri. Innan du returnerar någon vara (oavsett anledning) vänligen kontakta oss för att undvika missförstånd.
Returadress är vår ordinarie adress, se Kontakt

Miljöpolicy

Varför vi startade med LED-belysning 2008 var till stor del inspirationen till att minska miljöfarliga produkter på marknaden såsom lågenergilampor som innehåller bl.a. kvicksilver. Genom att använda mer LED sparar vi stora mängder energi och minskar då utsläppen. Eftersom LED har en lång livslängd kommer vi också att minska mängden miljöfarligt avfall.
LEDPLACE SWEDEN AB värnar också om miljön genom att använda så miljöriktig förpackning som möjligt.

Övrigt

Samtliga faktauppgifter på LEDPLACE SWEDEN AB:s hemsida lämnas med reservation för tryckfel samt om tillverkare lämnat felaktiga uppgifter.
LEDPLACE SWEDEN AB:s reserverar sig för slutförsäljning av varor samt att utan förvarning kunna ta bort en artikel pga. leveransproblem, prishöjningar mm.
För försäljning till omyndig eller underårig krävs målsmans skriftliga godkännande.
Registrerade varumärken, namn och bilder som förekommer på hemsidan får inte återanvändas utan upphovsrättsinnehavarens tillstånd
Om du finner något felaktigt eller oklart i vår e-butik, vänligen kontakta oss så att vi snarast kan åtgärda felet.

Information om Cookies

Från den 25 juli 2003 gäller lagen om elektronisk kommunikation. Enligt den lagen ska den som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till och ges möjlighet att vägra sådan användning. En cookie är en liten textfil med information som ger ett tekniskt stöd som på olika sätt syftar till att förbättra för användarna vid besök på en webbplats. Denna textfil läggs på webbanvändarens egen dator.
Två typer av cookies:
Det finns två typer av cookies - permanenta och temporära. I LEDPLACE SWEDEN AB:s e-butik kan dessa två typer av cookies användas.
Temporära cookies (sessionscookies) används för att hålla reda på när en kund är inloggad och vilket visningsläge/språk/valuta som kunden valt. Denna cookie raderas när du stänger din webbläsare.
Permanent cookie används till att hämta innehåll i kundvagnen så att du inte behöver logga in för att se vad du tidigare lagt i vagnen.
Den som inte accepterar användandet av cookies kan ändra inställningar i sin webbläsare så att den inte tillåter cookies.

Allmän information om cookies och den nya lagen om elektronisk kommunikation finns på Post- och telestyrelsens webbplats .

Personuppgifter

LEDPLACE SWEDEN AB:s värnar om kundens personliga integritet. Nedan följer lite information om hur vi lagrar och hanterar personuppgifter.
När du handlar hos oss lagrar vi bland annat namn, telefonnummer, adress och e-postadress. Detta är information som vi behöver för att leverera varan till dig via speditören, samt kontakta dig om vi har några frågor angående din beställning. Vi är även skyldiga att kunna uppvisa den informationen i samband med vår ekonomiska redovisning, avgiftshantering och eventuell garanti-/returhantering. Vi lagrar av säkerhetsskäl också ip-adressen till datorn som orderläggningen sker från. Den här informationen kan du som kund själv se genom att logga in på kontot.
Vi har ett antal e-postlistor som vi använder oss av för att skicka ut information och erbjudanden till våra kunder. Det är naturligtvis helt frivilligt att delta i dessa listor. Anmälan/avanmälan sker enkelt genom kontosidorna.

LEDPLACE SWEDEN AB har som policy att aldrig lämna personupplysningar till tredje part.

Integritetspolicy för LEDPLACE Sweden AB

LEDPLACE Sweden AB värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Ansvarig för behandling av personuppgifter
LEDPLACE Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om vår behandling av dina uppgifter, vänligen kontakta:

Dennis Wolfbrandt
LEDPLACE Sweden AB
E-post: info@ledplace.se
Telefon: 0707273503

Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
• Köpinformation: produkter/tjänster du köpt, betalningsinformation och leveransuppgifter.
• Kommunikation: korrespondens via e-post, chatt eller andra kanaler.

Syftet med insamlingen av personuppgifter
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera beställningar och leverera produkter eller tjänster.
• För att tillhandahålla kundservice och hantera förfrågningar.
• För att skicka relevant information, erbjudanden och marknadsföring (om samtycke har getts).

Laglig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på en eller flera av följande lagliga grunder:

• För att fullgöra ett avtal med dig.
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser.
• Med ditt samtycke för marknadsföringsändamål.
• För vårt berättigade intresse att bedriva och utveckla vår verksamhet.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller för att uppfylla rättsliga krav.

Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter och få en kopia av dessa.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära att dina uppgifter raderas (”rätten att bli glömd”) i vissa fall.
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter.
• Återkalla ditt samtycke för marknadsföring när som helst.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta Dennis Wolfbrandt på ovanstående kontaktuppgifter.

Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

Ändringar i denna policy
LEDPLACE Sweden AB förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakta oss
Har du frågor eller klagomål om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss eller lämna in ett klagomål till Datainspektionen (Integritetsskyddsmyndigheten).

Senast uppdaterad 2024-12-23